24 de Septiembre de 2020
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1. ¿DEBO REGISTRARME PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA WEB?

No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque sí muy recomendable.

Asegúrese de que todos sus datos sean correctos puesto que en caso de algún premio mayor, deberemos comprobar su identidad.

Igualmente, y para su mayor comodidad, puede registrarse con la red social de FACEBOOK.


Los clientes registrados en la anterior tienda online deberán hacerlo de nuevo en esta, y mantendrán íntegro el saldo de su cuenta de usuario para futuras compras.

2. ¿CÓMO JUGAR A TRAVÉS DE NUESTRA WEB?

Le facilitamos la elección de sus apuestas seleccionando "APUESTA RÁPIDA" en el banner central de la página principal, dónde podrá jugar todos los Botes en juego en ese momento junto con lotería.

 

Otra opción es seleccionar el juego que usted deseé (LA PRIMITIVA, BONOLOTO, GORDO DE LA PRIMITIVA, EUROMILLONES, LOTERÍA..., QUINIELA Y QUINIGOL), rellene su boleto eligiendo las combinaciones (sencillas o múltiples), los días de juego, incluso utilizando las reducciones que se adjuntan.

 

Podrá abonarse a varias semanas despreocupándose de validarlas. Nosotros nos encargamos de ello. Con solo elegir "ABONOS" en el juego elegido podrá seleccionar las semanas o sorteos que deseé jugar.

 

Durante las semanas o sorteos que dure su abono no tendrá que preocuparse de sus apuestas. El sistema web las irá validando, realizará los escrutinios correspondientes informándoles de los resultados puntualmente y recibirá el importe de los premios obtenidos en su cuenta de cliente personal de forma automática.

 

En cada juego, una vez que termine de rellenar sus apuestas pinche en "VALIDAR APUESTA".

 

Podrá comprobar en "MI CARRITO" la evolución de su pedido, modificando, añadiendo o eliminando las apuestas que así crea conveniente.

 

Justo debajo de la pantalla de apuestas realizadas le daremos opción a "SEGUIR COMPRANDO" si así lo desea o a "CONTINUAR PEDIDO" para confirmar la compra.

3. HORARIOS DE VALIDACIÓN DE APUESTAS

La hora de cierre de los sorteos es de lunes a viernes a las 20:00 horas y sábados hasta las 13:00 horas. Las apuestas que se reciban después de esas horas se validarán para el sorteo inmediatamente siguiente.

 

Usted puede comprar a cualquier hora del día y cualquier día de la semana, el sistema indica las fechas de los sorteos en que va a participar, ponga especial atención a éstas fechas.

 

CONFIRMACIONES: Una vez compradas sus apuestas recibirá el email de confirmación de validación,  incluyendo el detalle de las apuestas jugadas.Si no recibiera este email antes del sorteo le aconsejamos que contacto con nosotros lo antes posible.

4. FORMAS DE ADQUISICIÓN Y ENVÍO

Le ofrecemos varias opciones para disponer de sus Apuestas y Lotería:

 

DEPÓSITO EN LA ADMINISTRACIÓN. Si elige esta modalidad dejará todo su pedido, tanto Juegos Activos (Primitiva, Bonoloto, etc...) y Lotería Nacional custodiados en nuestras cajas fuertes y sin coste alguno para el cliente.

 

ENVÍO POR MENSAJERÍA. Solo le enviaremos la Lotería Nacional, tanto preimpresa como de terminal, quedando el resto del pedido de Juegos Activos, si lo hubiera, en depósito de forma obligatoria. El coste del envío correrá por cuenta del cliente. Los cargos por dichos servicios son los siguientes:

 

  PORTE FIJO (€) % SEGURO
ENVÍO PENINSULAR 6,5€ 1,5%
ENVÍO A BALEARES 8€  1,5%
ENVÍO A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA 10€ 2%

 

El importe a abonar será la suma del porte fijo y la cantidad resultante de aplicar el % del seguro indicado al valor de la mercancía. El sistema le proporcionará el cálculo exacto en el momento que seleccione la forma de adquisición y pago. 

 

Todos nuestros envíos por mensajería urgente se realizan en 24/48 horas y totalmente asegurados.

5. FORMAS DE PAGO

Para realizar el pago, dispone de varias opciones:

 

CARGO EN CUENTA DE USUARIO. Al registrarse en nuestra tienda virtual dispondrá de una cuenta virtual, disponible en su área de cliente, con la que pagar sus pedidos.

 

PAGO CON TARJETA. Puede realizar el pago con tarjeta bancaria, para ello tiene que estar incluida en el protocolo de verificación de comercio electrónico seguro del banco emisor. Esta opción en su tarjeta, tiene que incluirla su entidad bancaria. De este modo podrá realizar compras y pagos en internet de forma segura. Le recomendamos esta forma de pago instantánea, por lo que puedes confirmar tus jugadas de forma inmediata y carece de recargo.

 

TRANSFERENCIA BANCARIA. Debido a que los ingresos en cuenta bancaria pueden tardar hasta 72 horas en realizarse de forma efectiva en la cuenta receptora, disponemos esta opción de pago SOLO Y EXCLUSIVAMENTE para cargar su cuenta virtual y nunca para pagos directos en pedidos. Para facilitarles el pago, hemos dispuesto de varios números de cuenta en diferentes entidades bancarias para evitarles en la medida de lo posible las altas comisiones que por un ingreso en cuenta en ventanilla suelen cargar. Se los detallo a continuación:

 

BBVA: ES82 0182 3355 41 0201574786

CAIXABANK: ES20 2100 1614 58 0200184621

 

CONTRAREEMBOLSO. Esta opción de pago está solo disponible para pedidos iguales o inferiores a 1.000€, solo y exclusivamente para envíos de lotería de Navidad y Niño y para cualquier destino nacional exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla. Todos los pedidos realizados mediante esta modalidad de pago y que sean superiores a dicha cantidad y que contengan lotería de sorteos diferentes a los indicados anteriormente serán anulados, perdiendo la reserva de petición sobre la lotería solicitada.

Una vez que recibamos su pedido nos pondremos en contacto con usted, vía telefónica, WhatsApp o email, para confirmar definitivamente el pedido, asegurar los datos de entrega y otros detalles necesarios para la satisfactoria recepción del envío.

El envío contra reembolso te permite pagar tu compra en efectivo en el momento de la entrega de tu pedido. Es importante que tengas el importe exacto en metálico para realizar el pago. En caso de que no estés en casa para recibir el sobre, se intentará entregar una segunda vez. Además lleva un CARGO ADICIONAL DEL 2,70% sobre el valor total de la lotería enviada, sus gastos de envío y el seguro, con un importe mínimo de 3,50€.

El cobro de la lotería, del porte y del servicio de reembolso será gestionado y cobrado en destino por el personal de nuestra empresa de transporte. Les mantendremos informado en todo momento del proceso de compra completo, vía SMS, WhatsApp o email, incluyendo el localizador para realizar el seguimiento del envío en la web o aplicación de la empresa de transportes contratada.

6. COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO

Tanto las transacciones como sus datos personales, están garantizados mediante un certificado de encriptación con la finalidad de proteger dicha información ante terceros.

 

LOTERIASELROMERITO.COM no tiene acceso, en ningún momento, a los datos de las tarjetas de crédito de sus clientes. Todas las operaciones se realizan desde las pasarelas de pago de los bancos con los que opera.


Cuando se realiza un pago con una tarjeta ajena a la entidad bancaria con la que está operando, la pasarela de pagos contacta con la de la entidad bancaria emisora para autenticar la transacción. De esta manera, solo el titular podrá operar con su tarjeta en nuestro comercio.


Si usted no puede operar con su tarjeta en Comercio Electrónico Seguro, póngase en contacto con su banco, acceda a la web del mismo para autorizar la utilización de su tarjeta en su Comercio Electrónico Seguro. Este proceso es gratuito y sólo le llevará unos minutos. A partir de este momento podrá utilizar su tarjeta para realizar compras por internet con plenas garantías de seguridad.

7. COBRO DE PREMIOS

En caso de haber sido premiado, el importe será transferido automáticamente a su cuenta de usuario sumándose de ese modo a su saldo. Lo podrá utilizar para futuros pedidos.

 

Si desea recuperar el importe de los premios obtenidos podrá solicitarlo dirigiéndose a "MI CUENTA"  y seguidamente a "COBRAR PREMIOS". Ahí podrá indicar el importe a recuperar y el número de cuenta nacional española al que destinaremos la cantidad seleccionada.

 

Solo se permite retirar el saldo considerado como Saldo Virtual Transferible, que se corresponde con los premios abonados, como consecuencia de la participación en los distintos sorteos. No es Saldo Virtual Transferible y por tanto no se puede transferir a la cuenta bancaria del usuario, (Saldo Virtual No Transferible), el saldo virtual ingresado mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia, ingreso o promociones.

 

Los premios superiores a 2.500 € tendrán una retención del 20% por encima del importe anterior, según normativa española vigente.

BOTE130.000.000 €
viernes, 25/09/20
Jugar Ahora!
BOTE6.700.000 €
jueves, 24/09/20
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BOTE5.000.000 €
domingo, 27/09/20
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BOTE500.000 €
jueves, 24/09/20
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BOTE1.900.000 €
domingo, 27/09/20
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BOTE35.000 €
domingo, 27/09/20
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EN PREMIOS30.000 €
jueves, 24/09/20
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L-V09:00h a 14:00h17:30h a 21:00hS09:00h a 14:00h
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